Conditions de vente Programme Récompenses

Voici les conditions de vente et d'utilisation pour le programme de fidélité « Programme de Récompenses » d'Allo Simonne :

 

1. Introduction

Le programme de fidélité « Programme Récompenses » est une offre d'Allo Simonne qui permet à ses clients de bénéficier d'avantages spéciaux lorsqu'ils effectuent des achats auprès de notre entreprise. Les présentes conditions de vente et d'utilisation définissent les conditions auxquelles les clients peuvent participer au programme de fidélité. En acceptant de participer à ce programme, les clients acceptent les termes et conditions décrits ci-dessous.

 

2. Adhésion au programme de fidélité

Seuls les clients possédant un compte sur le site Allo Simonne sont éligibles pour adhérer au programme de fidélité. Tout le monde peut s'inscrire au programme en ligne ou dans notre atelier à Montréal.

 

3. Avantages du programme de fidélité

Les clients qui adhèrent au programme de fidélité peuvent bénéficier des avantages suivants :

• Remise sur commande : Les clients gagnent 5,00 $ de réduction sur toute une commande pour chaque tranche de 500 points (noisettes) cumulés. Cela s'applique aux commandes sans minimum de commande et sur tous les produits exceptés ceux présents dans la section « Nos Coups de Cœur ». Les clients doivent avoir au minimum 500 points pour pouvoir prétendre à la réduction. Cumulable seulement pour les commandes en ligne. 1000 noisettes équivalent à 10 dollars de réduction, et 2000 noisettes équivalent à 20 dollars de réduction.
• Réduction à notre atelier : Vous pouvez aussi bénéficier des avantages du programme lors de votre passage à notre atelier à Montréal. Attention, l'utilisation des points pour un achat à notre atelier se fait seulement par tranche de 5 dollars par achat. Peu importe le nombre de dollars de remises en réserve. 

 

4. Collecte de points de fidélité

Les clients qui participent au programme de fidélité collectent des points de fidélité chaque fois qu'ils effectuent un achat auprès d'Allo Simonne. Les points de fidélité sont accumulés en fonction du montant dépensé et peuvent être utilisés pour obtenir des remises sur les achats futurs. Chaque dollar dépensé sur notre boutique en ligne vous rapportera une noisette ! Pareil pour un achat à notre atelier.

Pour en obtenir davantage, plusieurs options sont possibles, comme par exemple suivre les pages Instagram et Facebook d’Allo Simonne. Nous vous offrons également de noisettes à l'occasion de votre anniversaire. Si vous rentrez votre date d'anniversaire au maximum 30 jours avant le jour en question, vous recevrez 200 points le jour de votre anniversaire, dans la limite d'une fois par an.

 

5. Utilisation des points de fidélité

Les points de fidélité peuvent être utilisés pour obtenir des remises sur les achats futurs auprès d'Allo Simonne. Les points de fidélité ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ou des chèques-cadeaux, et ne peuvent pas être transférés entre comptes de fidélité.

 

6. Modification ou résiliation du programme de fidélité

Allo Simonne se réserve le droit de modifier ou de résilier le programme de fidélité à tout moment, sans préavis ni responsabilité envers les clients. Dans le cas d'une modification ou d'une résiliation du programme de fidélité, les clients seront informés par tout moyen que [nom de l'entreprise] jugera approprié.

 

7. Protection des données personnelles

Les informations fournies par les clients lors de leur inscription au programme de fidélité seront traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous ne vendrons ni ne partagerons les informations personnelles des clients avec des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour la gestion du programme de fidélité ou pour se conformer à la loi.

 

8. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions de vente et d'utilisation sont régies par les lois en vigueur dans le pays où est situé Allo Simonne. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction compétente dans le pays où est situé Allo Simonne.